Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir geben immer unser Bestes, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass wir das Ziel verfehlt haben oder falls Sie ein Anliegen jeglicher Art haben, können Sie uns das gerne per E-Mail mitteilen:

Kundendienst@quicklane.eu 

Wir nehmen jedes Feedback ernst und versuchen uns stetig zu verbessern.

Unsere Kfz-Werkstatt wurde nach deutschen Hygienestandards eingerichtet, Mitarbeiter geschult und mit Desinfektionsmitteln, Alltagsmasken, Handschuhen, Lenkrad- und Sitzschoner sowie Einweg-Fußmatten  ausgestattet und wir handeln nach der AHA-Formel des Bundesministeriums für Gesundheit: A= Abstand H= Hygiene A= Alltagsmasken.  Nach Ihrer Ankunft wird Ihr Fahrzeug mit dem vorgeschriebenen Sicherheitsabstand zu Ihnen sowie mit Maske und Handschuhen, Lenkradschoner, Einweg-Fußmatte sowie Einwegsitzschoner entgegengenommen. Zusätzlich zu unserem üblichen Fahrzeugübergabe-Prozess werden die wichtigsten Bedienelemente (einschließlich Lenkrad, Blinker- und Wischerhebel, Schalthebel und Türgriffe) vor der Übergabe desinfiziert. 

Um genügend Sicherheitsabstand und die maximale Personenanzahl in unserer Werkstatt einhalten zu können, empfehlen wir vorab einen Termin zu vereinbaren. Rufen Sie uns dazu einfach an oder buchen Sie Ihren Wunschtermin online unter https://www.quicklane.de/reservieren. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Sie haben einen Termin vereinbart, fühlen sich aber nicht gut, oder haben Krankheitsanzeichen, die auf das Coronavirus hindeuten, oder Ihnen ist etwas Wichtiges dazwischengekommen und möchten Ihren Termin lieber verschieben?

Das ist gar kein Problem. Rufen Sie einfach an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unseren Live-Chat. Sollten Sie Ihren Termin online gebucht haben, können Sie auch einfach die Chat Funktion spezifisch für Ihre Buchung verwenden.